Verzending & bezorging
Wanneer jij jouw planten voor 17:00 uur bestelt in onze webshop, doen wij ons best om in 2 tot 3 dagen te leveren. Er zijn natuurlijk uitzonderingen, zo leert de ervaring dat planten verzenden met vrieskou erg slecht is voor de kwaliteit als deze aankomen. Met extreem weer kan het dus wat langer duren. Je krijgt altijd een mailtje na jouw bestelling mét een 3S-code zodat je deze kan volgen met Track&Trace!
Handig om te weten
- Ik ben niet thuis
Geen probleem! PostNL bezorgd jouw pakket(ten) bij de buren of probeert het een dag later opnieuw. Check onze tip hieronder als je jouw planten bij een servicepunt wil laten bezorgen.
- Ik wil mijn planten bij een een PostNL servicepunt laten bezorgen.
Helaas kunnen we deze optie nog niet aanbieden op onze website. We raden je aan om hiervoor de PostNL app te gebruiken. Wanneer jouw bestelling is aangemeld voor verzending, kun je in de meeste gevallen een afhaallocatie kiezen. Beschikbaar voor Android en IOS.
- Ik heb meerdere planten besteld, maar heb niet alles in één keer ontvangen.
Omdat we werken met verschillende kwekers, kunnen verschillende planten op afwijkende momenten worden geleverd. Maak je niet druk; je groene vriendjes zijn onderweg!
Planten via de post? Hoe dan?
Ja, eigenlijk niet heel moeilijk. PostNL heeft namelijk een speciale verpakking ontworpen voor het verzenden van planten. Een ruime verpakking zodat de plant niet beschadigd, wel zo prettig! Bewaar de doos goed, mocht je willen retourneren, kun je het beste deze opnieuw gebruiken, wel zo duurzaam.
Stap 1
Stap 2
Stap 3
